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一次性餐包该不该收费?
  时间:2006-1-17    作者:不详    来源:苏州电视台社会经济频道
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   今天报纸上登了这样一则消息,说南京的一位消费者在一家火锅连锁店消费时,对该店提供的一次性收费餐包提出了疑问:进饭店吃饭,还要为筷子付账?!于是这位消费者一纸诉状将南京的这家火锅店告上了法庭,要求拒绝支付这额外的三块钱。据我们所知,其实在苏州很多饭店也提供这种收费的一次性餐包,那么苏州的消费者对此又是采取什么态度呢?来看我们的记者调查。

    临近中午的用餐时间,走进苏州的几家火锅店,只见每个座位上都已经摆放好了一些必备的餐具。而对于桌上预先准备的一次性餐包,消费者几乎都是拿起来就用。

    消费者:应该说还是卫生一点吧。

    据了解,这些一次性餐包里不仅包括消毒筷,还包括纸巾、牙签等。在苏州各个饭店售价一块到一块五不等。虽说大家都在使用,可一些消费者还是认为店家的做法值得商榷。    

    消费者:首先我们就先入为主地选择这个筷子,除非你要不使用还要特地跟他们说。

    那么这种作法带来的又会是什么呢?一家火锅店的管理人员告诉了我们这样的结果。

    经理:有70%的顾客都会选用这种餐包。

    对此,该店的负责人说,饭店提供这种有偿餐包是为了适应一部分顾客的需求。

    店家负责人张家和:现在顾客在饮食上越来越注重身心健康。我们也是为了满足一部分顾客的需求。对于顾客不要求使用的,我们也有免费的。 

    该店的负责人认为,他已经在他们的利润空间允许的范围内提供了免费餐具,并不存在强制消费者的行为,也没有侵占消费者的权益。然而,事实真是这样吗?

    律师辛军:顾客进饭店用餐,消费者与饭店就成立了饮食服务合同。饭店就必须提供必要的用餐设施,比如餐具等等,如果饭店要收费,必须以合理醒目的方式对消费者进行提醒,如果消费者存在误解的情况下,消费者有权拒绝支付这种费用。

    传真记者报道。

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